1 Verzending
1.1 Wat is de verzendtijd?
Pakketjes worden tussen 2 en 3 werkdagen geleverd.
1.2 Via welke pakketdienst worden de pakketjes verzonden?
Wij werken samen met Bpost voor de verzending van de pakketjes.
1.3 Hoe worden de pakketjes verzonden?
Je bestelling wordt zorgvuldig ingepakt met hulp inpakfolie en stevige dubbelgolfkartonnen verpakkingen.
1.4 Wat is de prijs van één verzending?
De prijs van één verzending kan variëren tussen €4,95 en €7,95. Dit komt omdat Bpost een toeslag vraagt bij pakketjes die meer dan 10 kg wegen. Het maximum toegelaten gewicht voor een verzending is 30 kg.
2 Producten
2.1 Zijn er alcoholvrije producten?
Het Vlaamsche Leeuw bier heeft op dit moment geen alcoholvrije opties.
2.2 Is het statiegeld inbegrepen in de prijs?
Ja, het statiegeld is inbegrepen in de prijs. Lege glazen en flessen kan je binnenbrengen bij verschillende drankcentrale's en winkels.
2.3 Kan ik de producten op een andere manier verkrijgen?
Onze accessoires en kledij zijn niet beschikbaar in andere winkels, maar enkel via de webshop. Onze bieren kan je uiteraard bij verschillende drankcentrales verkrijgen. Hier kan je een overzicht vinden: https://www.vlaamscheleeuw.com/nl/verdeelpunten
3 Contact
3.1 Hoe kan ik jullie bereiken?
Wij zijn te bereiken via mail ([email protected]) of via Facebook. Je kan ons uiteraard ook altijd bellen tijdens de kantooruren (9u - 18u) op het nummer: 056 66 93 24.
3.2 Zijn jullie te vinden op Sociale Media?
Je kan ons vinden op Facebook of Instagram.
4 Bestellen
4.1 Hoe kan ik bestellen?
Via de webshop kan je makkelijk bestellen door producten aan te klikken, je gegevens in te vullen en te betalen. Daarna zal je van ons verschillende e-mails ontvangen die je doorheen het proces leiden.
4.2 Waarom verhoogt de prijs als ik meerdere producten toevoeg?
Via Bpost is het maximum aantal gewicht 30 kilogram per verzending. Als je deze gewichtsklasse overschrijdt dan zal de verzending in twee pakketjes toekomen waardoor er twee aparte labels worden aangemaakt.
4.3 Ik heb een grote bestelling, kan ik deze via de webshop bestellen?
Voor grotere bestellingen (bijvoorbeeld: 10 bakken Vlaamsche Leeuw Tripel) stuur je best een mailtje naar [email protected]. Wij helpen je dan graag verder om de Vlaamsche Leeuw tot bij jou te krijgen.
